+7 (961) 902-2871
Мы в сети: с 08 до 18 часов

Вопрос → Ответ по 24 часовым часам

Максим В
11.09.2018
Вопрос
Тема: По доставке и пересылке товара.
Категория: Вопросы по оплате или Как купить часы

Здравствуйте, я готов купить часы, но при условии 100% оплаты при получении на почте.

Вы можете отправить мне часы (которые я выбрал) с оплатой при их получении на указанном мною в заказе почтовом отделении?

Администратор
11.09.2018
Ответ

 Не смотря на то, что в сети у нас несколько сайтов и информация на них есть полная о том как мы работаем по заказам , все ещё есть вопросы на которые нужно (опять) отвечать. Итак вот ответ...

  Часы собирают по заказу - для обработки заказа не требуется предоплата или полная оплата, а для сборки, на которую расходуются такие материалы как: корпус часов, печатается циферблат + все собирается и отправляется + оплата пересылки по почте = это мы давно уже сняли со своих плеч, ТАК-КАК, есть люди которые злоупотребляют доверием или нарочно делают заказ а потом, когда часы приходят к ним на указанное им почтовое отделение - они просто их не получают (так как часы отправлены с наложенным платежом = то их не получить бесплатно а нужно выкупать) и пролежав на почте 30 дней, почта отправляет нам обратно собранные нами по заказу часы.

  В итоге, мы оплачиваем пересылку заказа в обе стороны = туда и обратно. Такие действия были неоднократны! Мы решили изменить политику, что бы это не было ущербно для нас и теперь либо 100% либо 50% предоплаты - это обязательное правило.

  Возможно что вы боитесь потерять ваши денюжки - это правильно, так как вероятность есть всегда...

  В качестве альтернативы, я, могу предложить вам вариант по предоплате не в 50% а в 30 % (а остальную сумму вы сможете оплатить на почтовом отделении при получении заказа в посылке от нас) - это единственное что я вообще могу для вас сделать. (Не забудьте указать по предоплате 30% - в примечании когда будете делать ваш заказ)


PS.     Да, по получении посылки - вы наверное это знаете, НО, я повторюсь.
          Когда вы пришли на почту получать посылку.
       1 - Вы заполняете форму в которой указываете свои данные (паспортные).
       2 - Предъявляете паспорт и заполненную форму почтовому работнику.
       3 - Получаете посылку, причем не уверены а лишь знаете что в ней должно быть.
       4 - Вскрываете посылку дома = любуетесь тем что вам прислали. НО, это может быть не то что вы ждали а например кирпичи, которые вам отправили вместо вашего заказанного товара. Поверьте, вы уже здесь не чего не поделаете и посылку не вернете обратно.
       5 - Что можно сказать (в данном случае письменно), лишь то, что если вас захотят обмануть (кинуть, развести и тд.) то это можно сделать очень просто и вы не чего (здесь) сделать не сможете как не старайтесь...

Андрей
15.07.2018
Вопрос
Тема: Сборка часов
Категория: Вопросы по сборке часов

Как быстро собираются часы?

Администратор
16.07.2018
Ответ

От трех до 5 дней - смотря какие часы вы заказываете = зависит от сложности их изготовления.

Михаил Юрьевич
15.07.2018
Вопрос
Тема: Отслеживание почтового отправления
Товар: Luna-clock-1 - Календарь для отслеживания и контроля восьми фаз луны
Категория: Вопросы по доставке, пересылке товара

Все, часы уже получили, а письма от вас идут в которых пишется один и тот же текст: "ваш заказ .... поступил в отделение почтовой связи по адресу ... и уже который день ожидает Вас..."

Администратор
16.07.2018
Ответ

После отправки заказа, трек посылки (который мы получаем на почтовом отделении) вставляем в систему отслеживания и в дальнейшем, робот проверяет статус вашего заказа и сообщает вам на почту где ваша посылка с заказом. Робот ждет от вас действий в которых вы из личного кабинета произведете - это отзыв о сделанном у нас заказе = и тогда робот увидит ваш отзыв и больше не будет напоминать вам о том что бы вы на почте получили посылку, так как, удалит ваш адрес из своей базы данных. Все просто.